ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN
Điều khoản và điều kiện cũng như chính sách hoạt động được nhà cái EZ688 xây dựng nhằm tạo môi trường giải trí chuyên nghiệp và công bằng. Đây là các quy định tối thiểu mà khách hàng cần đáp ứng để trải nghiệm các sản phẩm, dịch vụ của nhà cái. Theo dõi chi tiết các điều khoản, điều kiện của nhà cái dưới đây.
1. Điều khoản và điều kiện EZ688 khi đăng ký hội viên
Khi đăng ký tài khoản tại nhà cái, khách hàng cần tuân thủ và đáp ứng các điều kiện về thông tin, độ tuổi như sau.
1.1. Thông tin tài khoản
Thông tin đăng ký phải được cung cấp một cách trung thực và chính xác. Hội viên phải sử dụng thông tin cá nhân bao gồm họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ,… thuộc về chính chủ để đăng ký và không được phép giả mạo hay sử dụng thông tin của người khác.
Thông tin của hội viên sẽ được lưu trữ trên hệ thống máy chủ khổng lồ của nhà cái một khi đăng ký thành công. Vì thành viên chỉ được đăng ký duy nhất 1 tài khoản nên các thông tin không được phép trùng lặp.
1.2. Độ tuổi đăng ký
Nhà cái quy định độ tuổi tối thiểu để đăng ký tham gia EZ688 là 18 tuổi. Với những khách hàng chưa đạt độ tuổi này, nhà cái sẽ từ chối cung cấp sản phẩm, dịch vụ đồng thời có biện pháp xử phạt nếu khách hàng giả mạo tuổi để tham gia.
1.3. Quyền của nhà cái đối với tài khoản
Đối với tài khoản của hội viên, nhà cái có các quyền như sau:
- Xác thực tài khoản: Bao gồm xác thực các thông tin liên quan đến tài khoản nhằm đảm bảo thông tin chính chủ, không gian dối.
- Kiểm tra tài khoản: Nhà cái có quyền kiểm tra các hoạt động trong tài khoản của hội viên nếu phát hiện bất cứ dấu hiệu vi phạm điều khoản và điều kiện hoạt động của EZ688.
- Khoá tài khoản: Đây là một trong các biện pháp xử phạt khi hội viên có sai phạm. Trong thời gian khóa tài khoản, hội viên sẽ không thể đăng nhập và tham gia các trò chơi.
- Xoá tài khoản: Quyền hạn này được nhà cái thực hiện khi khách hàng có những sai phạm nghiêm trọng, ảnh hưởng đến hoạt động của EZ688. Điều này đồng nghĩa với việc khách hàng đó sẽ không thể sử dụng bất cứ dịch vụ, sản phẩm nào của nhà cái trở về sau.
2. Quy định về hoạt động giao dịch tại EZ688
Khi thực hiện giao dịch thanh toán nạp rút, hội viên cần tuân thủ các điều khoản & điều kiện giao dịch dưới đây.
2.1. Giao dịch nạp tiền
Về giao dịch nạp tiền, nhà cái quy định:
- Hạn mức giao dịch: Hội viên được phép thực hiện tối đa 10 giao dịch trong vòng 24 giờ. Trong đó, mỗi giao dịch có giá trị tối thiểu 50.000 VND và tối đa 200.000.000 VND.
- Thông tin giao dịch: Các thông tin như tài khoản ngân hàng, ví điện tử,… được cung cấp để phục vụ giao dịch phải đảm bảo chính xác và chính chủ. Nhà cái nghiêm cấm mọi hành vi trục lợi và giả mạo thông tin khi giao dịch thanh toán.
- Phương thức giao dịch: Hội viên cần thực hiện đúng quy trình và các bước giao dịch theo những phương thức được nhà cái cung cấp.
- Theo dõi giao dịch: Hội viên chủ động theo dõi tình trạng giao dịch và liên hệ nhân viên nhà cái để nhận hỗ trợ khi có vấn đề phát sinh. Không được tự ý xử lý sự cố, vấn đề hoặc sử dụng số tiền liên quan đến giao dịch lỗi.
2.2. Giao dịch rút tiền
Các điều khoản và điều kiện về giao dịch rút tiền cũng được EZ688 quy định tương tự giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, hội viên cần chú ý một số điểm khác biệt như sau:
- Hạn mức: Hội viên được phép thực hiện tối đa 10 giao dịch trong vòng 24 giờ. Trong đó, mỗi giao dịch có giá trị tối thiểu 100.000 VND và tối đa 100.000.000 VND.
- Thời gian xử lý: Giao dịch nạp tiền được xử lý trong khoảng 5 – 10 phút và rút tiền là 10 – 15 phút. Hội viên nắm bắt thời gian này để theo dõi giao dịch sát sao.
2.3. Quy định phòng chống rửa tiền
Một quy định quan trọng mà hội viên cần tuân thủ khi thực hiện giao dịch thanh toán tại nhà cái là nói không với rửa tiền. Nhà cái không chấp nhận các dòng tiền bẩn, dòng tiền bất hợp pháp được sử dụng để nạp tiền. Nếu phát hiện, hội viên sẽ bị cấm tham gia EZ688 vĩnh viễn.
3. Điều khoản điều kiện sửa đổi, bổ sung thông tin
Một số điều khoản và điều kiện trong vấn đề sửa đổi, bổ sung thông tin được quy định đối với cả hội viên và nhà cái.
3.1. Đối với thành viên
Hội viên có quyền sửa đổi, bổ sung các thông tin cá nhân bao gồm thông tin tài khoản, thông tin giao dịch và thông tin liên hệ. Bên cạnh đó, hội viên cũng có thể thay đổi sự chấp thuận trong việc cấp quyền sử dụng thông tin cho nhà cái, không bao gồm các thông tin cơ bản bắt buộc phải cung cấp. Các quyền này có thể được thực hiện vào bất cứ thời gian nào mà không cần có sự cho phép, thông báo đến nhà cái.
3.2. Đối với nhà cái
Nhà cái cũng có quyền sửa đổi, bổ sung các thông tin liên quan đến điều khoản và điều kiện hoạt động. Tuy nhiên, sự sửa đổi, bổ sung cần đảm bảo các yếu tố sau:
- Phù hợp: Các thông tin được sửa đổi phải phù hợp trong bối cảnh hoạt động của nhà cái và không đi ngược lại với các nguyên tắc, chính sách hoạt động đã đặt ra trước đó.
- Công bằng: Trong mọi trường hợp, các điều khoản, điều kiện hoạt động đều phải đáp ứng tính công bằng và bảo mật, an toàn khi tham gia.
- Đảm bảo quyền lợi: Các điều khoản sửa đổi phải đặt quyền lợi của khách hàng, hội viên làm tiêu chí hàng đầu.
- Thông báo: Sự sửa đổi, bổ sung dù nhỏ hay lớn đều phải được thông báo đến hội viên và khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của nhà cái. Thông báo phải được công khai, kịp thời và không làm ảnh hưởng đến trải nghiệm, quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của khách hàng.
Các thông tin trên đây đã thể hiện chi tiết điều khoản và điều kiện hoạt động của nhà cái EZ688. Nếu là một khách hàng, hội viên của nhà cái, bạn cần đọc hiểu các quy định này và nghiêm túc, tuân thủ thực hiện trong quá trình tham gia EZ688.